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雷軍的小米、拼多多的成功:營銷模式中人性與客戶心理的精確把握

time : 2019-06-28 08:54       作者:凡億pcb

JINTIAN,WOXIAZAILEYIGEAPP,DUITAMENDEYINGXIAOMOSHITUSHOUGANCHU,SUOYIJIUJIANDANLIAOLIAOYINGXIAOMOSHIDEZHIDING。WORENWEI,YINGXIAOMOSHIDEZHIDINGSHIWEILERANGXIAOSHOUGENGRONGYI、YUANGONGGENGQINGSONG、(XIAOFEIZHE)GOUMAIGENGZIRAN、QIYEPINPAIGENGCHIJIU、JIAOYIGENGGONGPING。

YINGXIAOMOSHIZHIDINGDEJICHU,SHIJIYUXIAOFEIZHEDEDINGWEI、XIAOFEIZHEXINLIYURENXINGDETEZHENGDIAOYANZHIDINGERCHUDE。

WOXIANJUGELIZI,QIANTANXIARENXINGZHONGDEZHEDIANYINSUDUIYINGXIAOMOSHIDEYINGXIANG。

文中講到人性的第三點之所以沒細述,是大家討論的空間很大。

雷軍的小米、拼多多的成功:營銷模式中人性與客戶心理的精確把握

拼多多的成功

PINDUODUOCHENGLIYU2015NIAN,TONGGUOSANNIANBUDAODESHIJIAN,ZUODAOLEYUELIUSHUI400YIDEKONGBUGUIMO。BINGQIEYUJINNIANZAIYIPIANZHENGYISHENGZHONGSHANGSHI。

PINDUODUODESHANGYEMOSHIBINGBUFUZA,JIUSHIYIZHONGWANGSHANGTUANGOUDEMOSHI,YITUANGOUJIALAIGOUMAIMOUJIANSHANGPIN。BIRUYIJIANYIFUZHENGJIA88YUAN,TONGGUOPINTUANZHIYAO59YUANJIUKEYIGOUMAI。YONGHUKEYIJIANGPINTUANDESHANGPINLIANJIEFAGEIHAOYOU,RUGUOPINTUANBUCHENGGONG,NEIMEJIUHUITUIHUO。

YUSHI,WOMENKANDAOXUDUORENHUIZAIPENGYOUQUAN,GEGEWEIXINQUNFADAIYOUPINDUODUOTUANGOUDELIANJIE,TONGGUOSHEJIAOWANGLUOSHIXIANLEYICILIEBIAN。

雷軍小米的成功

XUDUOYINGXIAORENKANDAOXIAOMIXIANGDAODESHIJIEYINGXIAO。WORENWEITAZUIDADECHENGGONGSHICANYUGANYUKUOSANCELVE。

GOUJIANCANYUGAN,JIUSHIRANGYONGHUCANYUDAOGONGSICHANPINSHEJIDAOXIAOSHOUDEZHENGGEYUXIANGZHONGLAI,JIANLIYIGEKECHUPENG、KEYONGYOU、HEYONGHUGONGTONGCHENGCHANGDEPINPAI!

ZUOBAOPIN、ZUOFENSI、ZUOZIMEITI。

KAIFANGCANYUJIEDIAN,SHEJIHUDONGFANGSHI,KUOSANKOUBEISHIJIAN。

雷軍的小米、拼多多的成功:營銷模式中人性與客戶心理的精確把握

營銷模式的制定

ZUIJINYINIAN,WOJINGLILEJIJIACHUANGYEGONGSI,ZAISHEJIYINGXIAOMOSHISHI,ZONGHUICONGJIGEFANGMIANSIKAO:

我是誰(公司)?

我有什么?(產品與服務優勢)

我的客戶是誰?他們都有什么特點和硬性需求,同時為此需求又愿意掏錢?

我的產品優勢與客戶有什么關系?為什么賣給客戶?

客戶要怎樣才會持續購買?或擴大宣傳?

怎么搭建客戶與公司順暢又持久的親密關系(偏向于我的客戶在哪?怎么找?)等

ZAIZUOZHEXIESIKAOSHI,WOHUIJIEHESHICHANGDIAOYANFANFUTUIQIAORENXINHERENXING。

(YISHANGSHICONGRENXINGJIAODUFENXI,QIEWUZHAOBAN,YINGXIAOMOSHIDEZHIDINGHUANXUKAOLVQITAYINSU)

雷軍的小米、拼多多的成功:營銷模式中人性與客戶心理的精確把握

YOUYIGEAPP,KEYIZUOJIANZHIZHUANQIAN,DANSHIJIANZHIDERENZAIFAZHANCHENGYUANSHIMEIYOUQIANGZHIYAOQIUXIAJIBIXUYOUYAOQINGMA。ZAIYINGXIAOSHEJIRENYUANDEXINLI,KENENGHUIJUEDEZHEYANGHUIFANGBIAN“JIANZHI”ZHUCE,HUIGENGNENGKUOSAN。

DANSHISHISHIXIANGFAN,ZHEDIANWEIBODEJIANZHIFEIBUZUYIRANGJIANZHIRENYUANMEITIAN、CHIJIUDIQUGEITAZUOTUIGUANG。

我們說說人性。(以下觀點為個人總結,不當之處多指點)

1.人性有貪婪的一面,喜歡貪小便宜,但又喜歡把自己這個丑惡的一面遮擋起來,去追求和信仰“偉大的人格”。

ZHEYIDIANCUSHIRENMENZHUIZHULIYI,TONGSHIYOUBUXIANGZUOSHANGTIANHAILIDESHI,SUOYI——YIBANQINGKUANGXIA,ZAIXIAOLIMIANQIAN,HUIXIANDEYINWEIHUOLIERKAIXIN。

TONGSHI,ZAIHUOLIDETONGSHINENGBANGZHUBIERENHUOMOUGEGAOSHANGDEQINGGAN(ZHISHAOTASHIZHEMERENWEIDE),RENMENJIANGHUIGENGJIAJIJI。

2.改革開放直到今天,經濟高速發展導致:社交的危機、存在感的危機、信任的危機。讓人需要證明自己存在、有用、誠信(給別人的是實在的)。

ZHEYIDIANCUSHIXIANZAIXUDUODAPINGTAIDECHUXIAN:WEIXIN、ZIMEITI、PINDUODUO、ZHIFUBAODENG。JIUXIANGXIAOBIANYIYANG,FAYIPIANWENZHANGJINGCHANGZHINADAOJIMAOQIAN,JINJINSHIGANJUEZIJIXUDUOXIANGFAZHAOBUDAORENSHUO、YEMEIRENXIANDEDANTENGYITIANTINGWOCHUIYIGEZHUTIDENEIRONG,TONGSHIWEILEZHENGMINGZIJIHUANYOUDIANSIXIANGDEREN,SUOYISHENYEHUANZAIDAZI。

DANGRAN,HUANYOUXUDUOBIXIAOBIANGENG“JIMO”DEREN,TAMENXUYAOXIANGQITARENZHENGMINGTAMENZAI“HUODONG”、ERQIEXIWANGTACHENGWEIYINDAOHUODONGDEREN,ZHEXIECANYUTAHUODONGDERENHUODEHAOCHUHOU,TAHUIJUEDEZIHAO。

3.文化和價值,與人性的結合才是最大的驅動力。

雷軍的小米、拼多多的成功:營銷模式中人性與客戶心理的精確把握

掌握人性,病毒營銷

TONGGUOSHANGSHUSANDIANRENXINGDEFENXI,JIUKEYIDECHUYIGEYINGXIAOMOSHI:

1.消費者通過傳播(產品),就可以獲得優惠;(貪小便宜、加深他社交、存在感)

2.傳播的同時,他可以與他人互動,而且別人再傳播將會成為他的下級,他可獲得傭金,實現不勞而獲的財富快速積累;(傳銷的厲害之處),此處注意設計好二級、三級晉升通道;

XIAOFEIZHETONGGUOCHUANBO,SHIXIANLEZIJIDEYOUHUI、HUIJINGCHANGGUANZHUZIJI“FENSI”DEDONGTAIHUOZENGLIANG,RANGTAHUODECUNZAIGAN、SHEJIAO、XINREN(BIERENZHUANQIANLE,TAJUEDEZIHAO);

3.塑造產品的意義:產品的價值與文化——產品是有歷史傳承、使命感,利國利民利己的等;

RENDOUYOUYINANDEYIMIAN,DANDOUXIWANGZIJISHIWEIDADE、ZHENGMIANXINGXIANGDE。

簡單說就是:

這個產品是好的,而且這個產品還是個偉大的工程,你對它有剛性需求,但是你現在如果傳播出去,并且讓別人與你因產品互動,你就可以省了一部分錢;你再轉介紹人,你還可以拿他們的提成,他們也還可以繼續發展人;這個產品對他們許多人會有很大幫助。

通過這個渠道,你可以獲得金錢、名譽、地位、朋友、娛樂。

(SHIBUSHIYOUDIANXIANGCHUANXIAO?CHUANXIAOJIUSHIBARENXIN、RENXINGMODEHENTOU,XIJIESHEJIDEHENXIZHI)

營銷模式的制定是為了讓銷售更容易、員工更輕松、(消費者)購買更自然、企業品牌更持久、交易更公平。

XUDUOQIYEHUANZAIDANGEKEHUCHENGJIAODEKENENGXINGSHANGZUOWENZHANG,SHENSHENYANJIUDANGEKEHUCHENGJIAODEMOSHIHEJIQIAO。BUZHUANXING、BUYONGBAOHULIANWANGCAIGUAI。